ФУНКЦИИ

Продажи

Инструменты управления продажами позволяют:

• Иметь в одном месте список потенциальных клиентов и их работников, а также видеть выполненные с ними действия.
• Не упускать из виду нужды потенциальных клиентов и возможности продаж.
• Планировать маркетинговые кампании, мероприятия и наблюдать за эффективностью их осуществления.
• Анализировать потенциал продаж на изображении воронки.

Основные функции:

• Администрирование потенциальных клиентов;
• Администрирование клиентов;
• Маркетинговые кампании;
• Воронка продаж.

Управление проектами

Инструменты управления проектами помогают:

• Спланировать проект, деятельность и результаты, оценивая иерархию видов деятельности, связи между видами.
• Спланировать бюджет проекта и наблюдать отклонения, фактическую ситуацию в реальном времени.
• Осуществлять проект с соблюдением оговоренных сроков, бюджета и объема.

Основные функции:

• Струтура видов деятельности проекта;
• Gantt график;
• Утверждение проекта;
• Описание бизнес-случая;
• Управление ресурсами;
• Планирование бюджета;
• Контроль качества;
• Управление изменениями;
• шаблоны;
• управление финансами проекта.

Управления портфелем проекта

Управление портфелем проекта позволяет видеть ситуацию не только на уровне одного проекта, но и изображение всего портфеля проектов или проектов всей компании.

Основные функции:

• Управление отбором проектов;
• Рабочие столы портфеля проектов.

Управление заданиями

Инструменты управления заданиями помогают:

• Хранить в одном месте все задания, связанные с проектами, продажами или внутренней деятельностью.
• Планировать задания на будущее и не забывать про них, когда придет время.
• Концентрироваться на заданиях текущей недели.
• Легко и быстро распределять и делегировать работы.
• Видеть планируемую занятость работников и фактически выполняемые работы.

Основные функции:

• задания;
• методики Kanban, Agile и Scrum;
• метод управления, основанный на заданиях;
• учет времени заданий.

Учет рабочего времени

Учет рабочего времени и календарь позволяют:

• Планировать встречи и приглашать на них коллег.
• Без особых усилий точно рассчитать время, потраченное работниками на проекты, внутреннюю деятельность или продажи.
• Точно видеть время, потраченное на конкретный проект, выраженное в денежном эквиваленте.
• На основании выбранного периода и фактически отработанного времени мгновенно выписывать счета.

Основные функции:

• Учет рабочего времени;
• Утверждение времени;
• Планирование встреч;
• Интеграция с другими календарями (Office 365 calendar, Google calendar, iCal);
• личный и командный календари.

Процессы

Процессы и последовательности заданий помогают:

• Стандартизировать задания по реализации деятельности компании или этапов проекта.
• Не тратить время на фиксирование повторяющихся заданий.
• Инициировать процессы не только ручным, но и автоматическим способом.

Основные функции:

• Последовательности заданий и решений;
• создание процессов;
• шаблоны процессов;
• триггеры.

Управление услугами и качеством

Инструменты управления услугами и качеством позволяют:

• Регистрировать запросы клиентов и далее решать их с помощью создания заданий, фиксирования инцидентов или изменений.
• Устанавливать, оценивать, управлять и контролировать риск, инциденты, проблемы и открытые вопросы в проектах.
• Отказаться от дополнительных инструментов и иметь реестры риска и инцидентов, а также другие инструменты управления, необходимые по стандарту ISO 9001.

Основные функции:

• инциденты;
• проблемы;
• риски;
• открытые вопросы;
• управление нераспределенными работами;
• рабочие столы обеспечения качества.

Финансы

Финансовая функциональность помогает:

• На основании выбранного периода и фактически отработанного времени мгновенно выписывать счета.
• Не забывать вовремя выписать счета.
• Администрировать платежи и задолженности в пределах компании или проекта.
• Анализировать бюджет компании, сравнивать план с фактом, видеть прогнозы в реальном времени.

Основные функции:

• Премии для работников
• Наблюдение за оплатами
• Администрирование бюджета организации

Сотрудничество

Инструменты сотрудничества позволяют:

• Эффективно осуществлять внутреннюю коммуникацию.
• Не забывать важные события с помощью различных воспоминаний.
• Общаться, используя комментарии, с возможностью обозначить коллег и отправить им напоминание.
• С легкостью делиться документами, шаблонами и хорошей практикой.

Основные функции:

• Распределение заданий
• Напоминания
• Рабочие столы разных ролей
• Комментарии
• Администрирование документов
• Шаблоны

Адаптивный интерфейс пользователя

Решение WiseTeam создано с адаптивным интерфейсом пользователя, который приспосабливается к размеру используемого устройства, поэтому подходит для использования на планшетном компьютере и смартфонах.

Инструменты анализа

Инструменты анализа являются гибкими, поэтому каждый работник может создать для себя актуальный рабочий стол и поместить в него необходимые для анализа инструменты. Также в  режиме реального времени и в одном месте помогает увидеть под различным углом самые важные события, состояние возможности осуществления проектов и продаж. Кроме того, предоставляет персонализированное изображение руководителю проекта, связанное именно с его проектами, а также обобщенное изображение всех проектов с возможностью развернуть каждый проект вглубь.

API

API позволяет интегрировать другие приложения с WiseTeam. Узнайте больше